客户服务

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1、保调换:本店饰品在售出3天内,饰品保持原样、包装完好、单签齐全、未经佩戴的前提下凭保证单可调换同类产品(限1次)但兑换饰品除外;

2、保克重:本店所售饰品可免费为消费者当场复称,重量正负误差保证不超过国家规定标准;

3、保修:购买本店饰品,终身免费维修,如在佩戴中造成饰品破损、破损严重,不能修复的,交纳加工费可选择新业务(工艺品破损不能修复)

4、保清洗抛光:凡购买本店饰品,均可终身享受免费清洗、抛光服务;

5、保换新:本店所售饰品,交纳加工费可以以旧换新,不扣损、不折旧(珠宝和K金等饰品以本店规定为准)。如果饰品在其他地方加工处理过,由本店检验合格后才可以以旧换新。

6、钻饰佩戴满一年,每年可免费兑换同等价格钻饰。

附注:唯尔诺珠宝免费服务热线:13515919566

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